FAQs
Condizioni di vendita e domande frequenti
Di seguito trovi le condizioni di vendita e una serie di domande frequenti che potrebbero aiutarti ad avere idee chiare prima dell'Acquisto.
Metodi di pagamento disponibili
- Bonifico bancario
- Contrassegno (Costo 7€)
- Carta di credito attraverso Paypal al momento della conclusione della transazione on-line, la società Paypal provvederà ad addebitare l’importo riguardante l’acquisto effettuato sul conto Paypal dell’acquirente. In caso d’annullamento dell’ordine, da parte del Cliente o in caso di mancata accettazione dello stesso da parte di Degas Forniture Danza s.r.l.s. , il rimborso completo o parziale sarà accreditato sul conto Paypal utilizzato per effettuare il pagamento originario.
- Potrai pagare rateizzando il tuo acquisto con KLARNA
Tempi di evasione di un ordine
Tutti gli ordini ricevuti entro le ore 12 saranno evasi in giornata. Gli ordini effettuati di sabato e domenica saranno evasi di lunedì.
Tempi di consegna
I tempi di consegna variano tra le 24/48 ore.
Per le zone disagiate e le isole i tempi possono subire dei ritardi.
Per facilitare il Corriere nella consegna, indicate nelle Note il nominativo presente sul citofono se differente da quello indicato nell’ordine, o qualsiasi altra informazione possa evitare disguidi nella consegna.
Dal momento dell’avvenuta spedizione Degas Forniture Danza s.r.l.s non sarà ritenuta responsabile di eventuali ritardi nella consegna.
Costi di spedizioni
- Spedizione standard ha un costo di € 5,00
- Spedizione Gratuita per ordini superiori a € 50,00
Cambi e resi
Vogliamo che tu sia soddisfatto al 100% del tuo acquisto. Gli articoli possono essere restituiti o cambiati entro 14 giorni dalla consegna.
In caso di cambio o reso i prodotti devono essere restituiti nella confezione originale, con le etichette non staccate e non indossati.
Per richiedere l’autorizzazione al reso o al cambio e per verificare la disponibilità del cambio richiesto, è necessario contattarci alla mail degas.danza1@gmail.com o al seguente numero tramite WhatsApp 081 020 6712
Rimborso di un reso
Il rimborso sarà effettuato non appena il reso arriverà presso i magazzini e gli articoli saranno verificati.
Per gli ordini pagati con Carta di Credito l’importo rimborsato sarà disponibile per i clienti in circa 5 giorni lavorativi. La tempistica può variare leggermente in base al circuito bancario della Carta di Credito utilizzata.
Per gli ordini pagati con Paypal o con Bonifico Bancario l’importo sarà restituito sul conto originale e sarà disponibile per i clienti in circa 3 giorni lavorativi.